增量时代结束了,费用经不起「跑冒滴漏」
2025 年中国快消品市场销售额仅增长 1.3%–2.5%,均价下跌 2.4%——省下来的每一分费用,都是净利润。
费用黑盒
费用台账散落在 SFA / ERP / Excel 里,与真实动销断链,「每笔投入带来多少营业额」无人能答
虚假执行
经销商截留、假照片骗补、陈列造假——行业调研显示大中型快消企业促销费用虚假执行率高达 20%–30%
人审低效
核销单人工逐张核,审核周期长达 2 周;费控团队陷在单据里,无暇做分析
我们不做 SFA。灵川 SaleMind是叠加在您现有 SFA / ERP 之上的独立 AI 审计层——不换系统、不改流程,导入数据即可运行;先追回虚假费用,再算清费效账。SFA 厂商不能自己审自己,独立才有公信力。
六大能力
AI 智能导入 · 零集成起步
任意格式报表上传,AI 识别列语义、映射字段、清洗入库——全流程 < 5 分钟,2 人周上线。
三层 AI 稽查引擎 · 产品核心
规则层(大额 / 费比 / 拆单 / 发票重复)毫秒级零幻觉拦截;LLM 层合同-方案-核销一致性比对;影像层发票勾稽、照片查重、GPS 校验。单据预审 P95 < 30 秒。
人工复核工作台 · 人审收口
拦截 / 预警自动生成问题单,AI 附证据与建议,一键核减 / 通过 / 驳回;全链路证据一屏可查、全程留痕。
对话式费效分析 · 一句问数
一句问数 10 秒出答案,附口径与溯源;费效大屏:费用总盘 / 区域分布 / 追回金额 / 费比排行。
移动端扫码填报 · 一线省事
业代扫码免登录提交,提交即预审——结果与理由当场可见,驳回原因直达一线。
费用与预算管理 · 事前防住
活动 / 合同 / 预算一体化,占用余额实时可视,超预算自动拦截;制度 RAG 入库可溯源。
界面实景
稽查问题单:AI 结论 + 证据 + 建议一屏可查
对话问数:一句问数 10 秒出答案,附口径溯源
费效大屏:费用总盘 / 区域分布 / 追回金额
三条红线:我们与「套壳 AI」的区别
① 无证据不出结论
AI 结论必须带证据指针;OCR 提取不到明示「未识别」,绝不编造。
② 审批由人签发
AI 只做建议,不存在「AI 直接放行」的代码路径。
③ 双引擎不可互相覆盖
规则拦截的单子,LLM 说没问题也放不了行;LLM 故障自动降级纯规则模式,不阻塞核销。
| AI 能力 | 用在哪 | 可信度保障 |
|---|---|---|
| 规则引擎 | 硬伤拦截(大额 / 重复 / 超预算) | 零幻觉:规则拦截不可被 AI 覆盖 |
| 大模型比对 | 合同-活动-核销三单一致性 | 只产建议不改结论;逐条附双方原文摘录 |
| OCR + LLM | 发票要素提取、合同要素结构化 | 提取不到明示「未识别」,绝不编造 |
| NL2SQL | 自然语言问数 | 行级权限隔离,答案附口径说明 |
| RAG | 制度 / 政策问答 | 回答必附条款原文引用 |
与传统方案的关键指标对比
| 维度 | 传统 TPM 费控系统 | SFA 厂商自带稽查 | 灵川 SaleMind |
|---|---|---|---|
| 实施周期 | 3–6 个月深度集成 | 随 SFA 绑定 | ≤ 2 人周(AI 导入零集成起步),提速 8 倍+ |
| 数据接入成本 | API 定制开发,数十万起 | 需原厂配合 | 0 元起步(任意格式报表 AI 导入) |
| 稽查能力 | 事后台账统计为主 | 规则为主,AI 化慢 | 三层引擎:规则 + LLM 比对 + 影像核验 |
| 审核效率 | 人工 2 周左右 | 依赖人工 | 预审 P95 < 30 秒,审核周期 2 周 → 2 天(约 7 倍) |
| 独立性 | 系统厂商既当运动员又当裁判 | 同左 | 独立第三方审计层——结论可信、数据不出租户 |
| 商业模式 | 高额年费 + 实施费 | 模块加购 | 年费保底 + 效果分成,可纯分成起步 |
年营销费用盘(示例企业)
按 20% 虚假执行率的风险敞口
保守 30% 查实率的年追回
测算口径
第一年净收益 / 投入
测算口径,实际以复核确认金额为准
追不回,不收费
年费保底 + 效果分成;共建标杆客户可纯分成起步(仅适用纯分成合作模式)。
按费用年规模分档
按贵司年营销费用规模分档报价,年费保底、一口价,含升级与支持,无按人头订阅、无隐藏收费。
效果分成,共担风险
按稽查确认核减 / 追回金额的比例分成,共建标杆客户可纯分成起步——追不回,不收费。
费效深化
投放费效分析、行业基准对标、TPO 预算优化(路线图)